Szervezőknek: értékesítés és pénzügy
Visszatérítés
Teljes vagy részleges visszatérítés.
Visszatéríteni a rendelés adatlapján tudsz. Online fizetésnél a pénz az eredeti fizetési módra megy vissza. Helyszíni, készpénzes vagy terminálos eladásnál a rendszer csak rögzíti a visszatérítést, a pénzt a helyszínen adod vissza.
- Jegyár visszatérítése: a jegyek érvénytelenné válnak, a kezelési költség nálad marad, és helyesbítő számla készül. Ha a kezelési költséget is vissza kell adni, írj nekünk, ezt a Tixet tudja elindítani.
- Részleges visszatérítés: a megadott összeget adjuk vissza, helyesbítő számlával. A jegyek érvényesek maradnak, hacsak be nem kapcsolod az érvénytelenítésüket, vagy ki nem választod, melyik jegyekre vonatkozik.
Ha a vásárló közben meghirdette a jegyét továbbértékesítésre, a hirdetést automatikusan visszavonjuk.
A rendszerdíj és a fizetési díj visszatérítéskor is fizetendő, mert a jegyértékesítés megtörtént. A bankkártyás visszatérítés pár munkanap, a SZÉP kártyás akár néhány hét is lehet.
Kapcsolódó
Nem oldódott meg a kérdésed? Írj nekünk.