Barion Pixel Ugrás a tartalomra
Tixet
← Súgó

Szervezőknek: értékesítés és pénzügy

Visszatérítés

Teljes vagy részleges visszatérítés.

Visszatéríteni a rendelés adatlapján tudsz. Online fizetésnél a pénz az eredeti fizetési módra megy vissza. Helyszíni, készpénzes vagy terminálos eladásnál a rendszer csak rögzíti a visszatérítést, a pénzt a helyszínen adod vissza.

  • Jegyár visszatérítése: a jegyek érvénytelenné válnak, a kezelési költség nálad marad, és helyesbítő számla készül. Ha a kezelési költséget is vissza kell adni, írj nekünk, ezt a Tixet tudja elindítani.
  • Részleges visszatérítés: a megadott összeget adjuk vissza, helyesbítő számlával. A jegyek érvényesek maradnak, hacsak be nem kapcsolod az érvénytelenítésüket, vagy ki nem választod, melyik jegyekre vonatkozik.

Ha a vásárló közben meghirdette a jegyét továbbértékesítésre, a hirdetést automatikusan visszavonjuk.

A rendszerdíj és a fizetési díj visszatérítéskor is fizetendő, mert a jegyértékesítés megtörtént. A bankkártyás visszatérítés pár munkanap, a SZÉP kártyás akár néhány hét is lehet.

Nem oldódott meg a kérdésed? Írj nekünk.